Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Исполнитель: Тищенков Игорь Вадимович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 524926596722 (далее — Исполнитель).

Акцептом оферты является регистрация в сервисе seoum либо оплата услуг. С момента акцепта договор считается заключённым между Исполнителем и лицом, совершившим акцепт (далее — Заказчик).

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису seoum — информационно-аналитическому сервису мониторинга видимости бренда в ответах ИИ-сервисов (нейросетей): регулярные замеры упоминаемости, отчёты о доле голоса, цитируемых источниках и разрывах с конкурентами, а также рекомендации и материалы, формируемые на основе этих данных.

Сервис предоставляет аналитику по открытым данным — публичным ответам ИИ-сервисов на типовые запросы. Сервис не гарантирует изменения позиций бренда в ответах ИИ-сервисов: их формируют третьи лица (владельцы ИИ-сервисов), на которых Исполнитель не влияет.

Базовый (бесплатный) доступ включает обзорные отчёты по демонстрационной нише в объёме, определяемом Исполнителем. Полный доступ (платные планы) включает детальные отчёты по бренду Заказчика, рекомендации и ИИ-инструменты; состав указан на странице тарифов.

Услуги оказываются дистанционно, через веб-интерфейс. Замеры выполняются периодически; конкретная частота указывается в описании плана. Исполнитель вправе проводить технические работы с временной недоступностью Сервиса, стремясь минимизировать перерывы.

Действующие тарифы публикуются на странице тарифов Сервиса (/tarify). До запуска оплаты внутри Сервиса расчёты ведутся по счёту от самозанятого с помесячной предоплатой; чек формируется в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход.

Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с описанием планов и обеспечивать сохранность данных Заказчика. Исполнитель вправе изменять состав функциональности, уведомляя о существенных изменениях на сайте Сервиса.

Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации, не передавать доступ третьим лицам, не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса (включая автоматизированный сбор данных сверх предусмотренных лимитов).

Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Заказчиком на основе аналитики Сервиса, и за действия третьих лиц — владельцев ИИ-сервисов.

Отчётные данные отражают состояние ответов ИИ-сервисов на момент замера и могут меняться со временем по независящим от Исполнителя причинам.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (/privacy) на основании согласия, предоставляемого при регистрации (/consent).

Договор действует с момента акцепта до его расторжения любой из сторон. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент; оплаченный период при досрочном отказе не пересчитывается, если стороны не согласовали иное.

Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком условий оферты, уведомив по адресу электронной почты, указанному при регистрации.

Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция публикуется на этой странице и применяется к отношениям, возникшим после публикации. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.

Реквизиты Исполнителя: Тищенков Игорь Вадимович, ИНН 524926596722. Контакт: hello@seoum.tech.